潍坊电话呼叫中心系统

自动回拨通话统计呼叫转接功能（占线或无人的情况下）界面的标准连接分机到PBX的接口包括：POTS（简易老式电话系统）-大部分家用的普通两线界面，实用，便宜，基本任何标准规格的电话都可以连接成为分机。的-生产商定义的协议，PBX只能连接到生产商的设备上，好处是信息显示可见度更高，并且有更多特殊功能的选择。

由于这类企业信息化程度越来越高，针对这个企业群体，市场上出现了对应的一类软件产品，其中主要包括内容管理系统、内容发布系统、交易平台、财务管理系统、网上协作系统、客户关系管理系统等等，除了供应链管理系统、人事管理系统、工作流管理系统等组件之外。信息推荐了解由于充分利用了基于互联网能够低成本与客户沟通的优势，这些企业在运营成本方面比传统的企业要低得多，因此具有很强的竞争优势，而这也迫使更多的传统企业向互联网转型。

电话录音系统主要功能：

1.数码录音、硬盘存储通话自动录音，本系统由硬盘存储通话录音，并自动记录下相应的通话日期、时间和双方的。录音及回放全数字方式，高原音再现。查询极为方便，可按通话日期、等多种方式迅速查询到所需的通话录音。

2. 强大的管理功能可以对所有的拨入、拨出电话进行话务统计、清单列表、打印汇总等，自动记录未信息。

3. 安全可靠根据用户权限实行分级管理，通话记录保密性强。

4. 录音灵活设置可以某些时间段内才录音，也可与某些特定通话时不录音。对每个通道，可以单设置录音和不录音和无人接听时来电留言功能。

5. 常年不间断运行当系统的硬盘将要存储满时，系统自动清除存储的录音资料，以系统可以常年不间断运行。录音文件可自动清理、转储、支持多硬盘录音。

6. 来电弹屏显示支持服务器端和客户端对信息的记录，客户来电时可自动弹屏显示出来电者的资料信息。